山泉水，山顶泉水造成的天然矿泉水。是在我国民俗尤其认可的一种饮用水。由于山泉水在冰冻过程中出现钙、镁过饱和的条件，并随重碳酸盐的分解，而产生了白色的沉淀，尤其是对于钙、镁含量高，矿化度大于400mg/L的矿泉水，冷冻后更会出现白色微粒状沉淀。广泛认为山泉水是饮用水中的比较好的商品。山泉水的水源通常来源于特殊受到维护的山区地带，地区内没有污染，附近也无别的环境污染进到水源地区。因而假如工厂的采水点不符此一规定，就并不是真实的山泉水。
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从取水到装瓶这段时间内，细菌有可能繁殖滋生。以前防止细菌的繁殖，都是在抽出的水中添加氟，这样将损害矿泉水的天然风味，同时残留的氟可能生成有害物质。桶装水下面的饮水机还要定期清洁，虽然没必要每换一次桶就清洁一次，但是，每个月做一次清洁工作是良好卫生习惯的体现。有人建议，在添加氟的情况下，可用活性炭进行再处理，但同样会影响矿泉水的天然风味。所以，需要研究一种方法，既能有效的防止矿泉水从取水到装瓶这段时间内细菌的繁殖，又不须添加氟等杀菌剂。
配送方面：某些厂家的经销商、供水点违规操作，经销不合格的桶装水。在夏季用水高峰期，常三番五次打电话，还不能送水上门，用户长时间受着饮水机等水喝。由于天然矿泉水来源的不同或在抽水过程中空气的混入等原因，使水中含有各种细菌。售后服务不到位，有的厂商在用户订水后停止供水，用户手持水票没水喝；饮水机使用中空气的进入有可能使桶装水不再纯净。因为使用饮水机出来一杯水同时就进入一杯空气，空气中的细菌大量存在，如不能快速使用完一桶纯净水，很难保障桶装水的纯净。饮水机应定期清洗，否则易滋生细菌。但事实上，这一点很少有人做到；