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理论上，业务的性质越复杂，对企业的竞争战略越重要，出现信息不对称的可能性也就越大，因此，企业越倾向于将其内部化，而不是外包。这一观点得到了实证研究的证明，Masten（1991）研究发现，在飞机制造行业，越复杂的零部件，其内部化生产的可能性越大。从核心能力的角度来说，核心业务是企业核心能力的载体，必须保留在企业内部，不当的核心业务外包有可能导致企业核心能力的丧失。而非核心业务对企业竞争优势的影响相对较弱，因而，可以根据需要将这类业务外包，甚至通过市场直接采购，以降低风险，提高企业资源的利用效率。 次数用完API KEY 超过次数限制
中国家政服务业已初具规模，众多家政服务公司和劳务中介服务公司如雨后春笋般出现于各个城市，有些甚至已形成一定品牌，服务范围日益扩大，内部分工更加精细，服务内容开始分级。家政服务消费热业已形成，一种新的消费时尚（家政服务成礼品）出人们的视野中。一些商家把家政服务当作"谢礼"，回报客户；老板把家政服务作为"温暖礼品"，犒劳员工；儿女将家政服务作为"孝心礼"，献给父母。
随着城市居民生活节奏的不断加快，家政服务市场的前景将更加广阔，但同时不容忽视的是，作为朝阳产业的家政服务业，它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程"保姆"一词，已被"家庭服务员"一词代替，显示了在提高自身素质和职业
家政服务
家政服务
技能后，社会地位的提高，和受到人们的普遍尊重。 随着经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高，人们对家政服务的要求也日益规范化、化、系统化，为了适应这种要求，对家政服务师的技能培训就成为必然。 次数用完API KEY 超过次数限制
态度要求
1、主动 热情、耐心、周到 主动 即服务工作做在客户没有开口之前。
2、热情 即对客户及其客人如同对待自己亲友一样。
3、耐心 即要有“忍耐性”和“忍让性”。不急躁，不厌烦。遇到客户不礼貌时，不争辩，不吵架，保持冷静，得理让人。
4、周到 即服务工作面面俱到，细致入微。善于从客户的表情和神态变化中，了解客户的意图。想客户所想，急客户所急，处处体贴方便客户，千方百计帮助客户解难。
服务内容
1、住房保洁与消毒，包括地板与家具打蜡、地毯除尘等；
2、开荒保洁，包括对地面、玻璃、窗户、墙体等清洁； 次数用完API KEY 超过次数限制
3、陪护老人，护理，接送与照看小孩；
4、洗烫衣物，卫生清洁，制作家庭餐；
5、代购物品，小件物品搬运、配送，导医购药等
从业比例
上海的“钟点工”从业人员已经超过100万人，在“钟点工”从业人员中，原为失业人员占39%，其中零售类“钟点工”中原失业人员比例占68.4%，餐饮类占58.7%，多数“钟点工”的技能要求不高，失业人员经过简单培训之后大多能够胜任。上海“钟点工”从业人员的特点是兼职者人数众多，调查发现，“钟点工”群体中的兼职人员比例高达51.1%。在一些对技术和文化水平要求较高的岗位中，兼职人员的比例更高，如健身类岗位达61.6%，翻译类岗位达81.7%。 次数用完API KEY 超过次数限制
