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外墙清洗是高空作业，因此现场施工时每一项动作都应该按照标准严格执行，在施工前公司应该对本次项目的细节以及重点进行宣讲，确保工程质量。施工时作业人员也应该按照标准严格实施
1、现场施工时作业人员严格遵守与客户的约定，严格按照规定只想各项标准
2、施工过程中如果需要跟客户沟通交流，要做到尊重、周到、友善，不顶撞客户。
3、文明作业，不得影响他人办公或生活。
4、施工过程需要积极配合客户对服务质量的监督，接受客户的指导与检查。不合格的地方及时整改
5、保护客户的设备及其他物品，如果作业程序可能影响到或损坏时，必须获得对方的书面允许后，方可作业；若是操作不当或未经允许，而损坏其设备，其后果自负。
目前外墙清洗主要有两种方式：吊板和擦窗方式
使用吊板清洗外墙需要做好以下准备：
(1) 天气情况。(2) 现场勘察。(3) 工具准备。(4) 工作人员穿戴整齐，按规定系好安全带，将自锁器单独悬挂于安全绳子；(5) 现场安全监督员到位，安全监督员应设二人，顶部一个地下一人。放置高空作业指示牌，做到严格规范，万无一失
操作流程：(1) 操作人员坐于吊板规定位置，将所有用具扎连在吊板上口侧身下；(2) 缓缓将吊板下放，到达di一工作位置；(3) 用水qiang(或喷壶)对准工作位置放水，初步除去尘灰，然后将清洁剂涂在玻璃或墙角上，稍后用刮条、或刷水擦拭，然后用抹布将墙面揩干。(4) 一个位置工作结束，缓缓调整至下一个位置继续清洁直该纵向位置至工作结束，然后再横向移动位置；(5) 整个工作过程中，安全监督应自始至终作现场安全监督，不得擅离职守； (6) 清洗玻璃幕墙严禁使用碱性清洁剂，否则会造成幕墙镀膜在半月左右斑脱、褪色等严重后果
高空玻璃幕墙清洗方法
一些现代大都市，为了更加美观以及采光更好，很多办公楼和商场外墙都是采用的玻璃幕墙，这样子不光外表更好看，光线也更好。玻璃幕墙确实美观好看，但是玻璃幕墙的清洗相对来说就比较麻烦了。一是玻璃表面比较光滑清洗的时候没有着力点，二是玻璃相对钢混结构更加脆弱，那玻璃幕墙怎么清洗呢？
1、玻璃幕墙清洗前，需要先仔细的查看作业现场，确定作业方案。重点查看屋顶和确认是否安装挂篮、挂板、挂篮、挂板上的无障碍运动;霓虹灯、广告语等是否干扰工作等。
2、安装车或挂篮板。如建筑物已安装到清洁窗口，然后在检测前的规范操作。
3、准备清洁工具，包括水桶，清洁剂，头发卷，刮1刀，毛巾和辅助工具刀，刮1刀，溶剂。
4、工人携带工具在篮子或挂板。所用的工具，在篮子或弹性绳挂板，以防止错过了一次下降。在地面上，提供绳索和安全标志。
5、运行方式从上到下。这块地方清洗好后，吊篮或者吊板横向移动到下一个需要清理的地方，直到所有的地方都清洗干净为止
